Уважаемые покупатели!
Все вопросы, касающиеся возврата и обмена товаров, решаются в соответствии с Законом Республики Беларусь "О защите прав потребителей".
Обращаем Ваше внимание, что мерный товар (канва метражная, ткани для пэчворка, ленты, шнуры) обмену и возврату не подлежит!
Оттенки изображений товаров (ниток, канвы, тканей и др.) на сайте из-за особенностей цветопередачи и настроек мониторов могут отличаться от реальных.
Если при получении товара Вы сразу обнаружили дефект или несоответствие цвета (оттенка) товара тому, который Вы заказывали, пожалуйста, не вскрывая упаковку, свяжитесь с нами для урегулирования этого вопроса.
Возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата. Рекомендуется сохранять копию платежного извещения, получаемого на e-mail при совершении платежа.