Интернет-магазин "Фрау Анна" организует оперативную доставку товаров по Республике Беларусь.
Заказы через сайт Вы можете оформить в любое удобное для Вас время.
Процедура заказа товара:
1.добавьте товар в корзину
2.нажмите кнопку "Оформить"
3.введите номер подарочного сертификата
4.введите свои данные (ФИО, адрес получателя)
5.выберите способ оплаты
6.нажмите кнопку "Подтвердить заказ"
Прием платежей в интернет-магазине "Фрау Анна" осуществляется самыми популярными способами:
-
оплата банковскими картами;
-
оплата наложенным платежом;
-
оплата в системе Расчет (ЕРИП);
-
оплата банковским переводом;
Оплата банковским переводом производится:
- перечислением денежных средств на наш расчётный счёт в любом отделении банка . Обращаем Ваше внимание на то, что каждый банк определяет свой размер комиссии за платёж. Во избежание недоразумений, пожалуйста, выясняйте размер комиссии до проведения платежа!
- банковской платёжной карточкой через систему интернет-банкинг с помощью создания произвольного платежа.
Реквизиты для оплаты через банк:
Получатель платежа: ИП Корба Анна Васильевна
УНП получателя: 390370780
Расчетный счет получателя: BY68 BAPB 3013 4582 4001 2000 0000 в ОАО Белагропромбанк
код банка: BAPBBY2X
Вид платежа: за товары для рукоделия
Сумма: (согласно итоговой сумме в Вашем заказе)
Оплата банковскими картами осуществляется посредством системы WEBPAY.
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его пластиковой банковской карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
Оплата наложенным платежом
При наложенном платеже покупатель оплачивает заказ при его получении в своем почтовом отделении. При данном виде оплаты к стоимости товара прибавляется стоимость следующих услуг согласно прейскуранту на услуги РУП «Белпочта».
Оплата в системе Расчет (ЕРИП)
Предварительная оплата через систему "Расчет" (ЕРИП) осуществляется после получения итогового счёта с номером заказа по электронной почте (при условии выбора способа оплаты при оформлении заказа "Система "Расчёт" (ЕРИП).
Оплату через систему "Расчет" (ЕРИП) Вы можете произвести в любом банке:
- интернет-банкинге,
- мобильном банкинге,
- инфокиоске,
- банкомате,
- кассе и т.д.
Совершить оплату можно с использованием:
· наличных денежных средств,
· любых электронных денег,
· банковских платежных карточек
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
1. Выбрать последовательно пункты:
· Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
· Интернет-магазины/сервисы
· A-Z Латинские домены
· F
· Frau-anna.by
2. Для оплаты ввести Номер заказа
3. Ввести сумму платежа (если не указана)
4. Проверить корректность информации
5. Совершить платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“(ЕРИП).
После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
Документ, подтверждающий факт приобретения товара:
Доставка заказов:
Доставка осуществляется почтовым отправлением по РБ:
Стоимость доставки:
до 200 рублей - 5,5 руб,
от 200 и выше - бесплатно.
Наша компания осуществляет доставку в течении 2-5 дней после подтверждения Вашего заказа менеджером.
Пожалуйста, в день заказа не выключайте телефон и будьте на связи!
Каждому заказу присваивается трек номер, по которому можно в любой момент узнать, где находится отправление.
В случае, если Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться к менеджеру по телефону +375 29 713 74 03 или написать письмо на e-mail: frau-anna.by@mail.ru . Мы обязательно решим этот вопрос.
Уважаемые покупатели!
Все вопросы, касающиеся возврата и обмена товаров, решаются в соответствии с Законом Республики Беларусь "О защите прав потребителей".
Обращаем Ваше внимание, что метражныйй товар (канва метражная, ткани для пэчворка, ленты, шнуры) обмену и возврату не подлежит!
Оттенки изображений товаров (ниток, канвы, тканей и др.) на сайте из-за особенностей цветопередачи и настроек мониторов могут отличаться от реальных.
Если при получении товара Вы сразу обнаружили дефект или несоответствие цвета (оттенка) товара тому, который Вы заказывали, пожалуйста, не вскрывая упаковку, свяжитесь с нами для урегулирования этого вопроса.
Возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата. Рекомендуется сохранять копию платежного извещения, получаемого на e-mail при совершении платежа.